Nhật Ký Phát Tài Ở Thượng Hải Những Năm 90 [Đạn Mạc] - Chương 150

“Chưa từng kinh doanh thì khách quen, chỉ thể trông chờ lưu lượng khách của Bách hóa 7, nhưng nếu lưu lượng khách của Bách hóa 7 lớn, đến bước cải tạo quầy hàng thành cửa hàng cho thuê.”

Thế là khi cửa hàng ở khách, ông chủ nhanh ch.óng phá sản, trả mặt bằng, Cao Bằng vì bù đắp phần thu nhập , trong việc lựa chọn cửa hàng ở càng từ chối ai, tư chất của cửa hàng ở càng kém hơn, hình thành một vòng tuần ác tính.

Không chỉ tư chất cửa hàng kém, chủng loại cũng đủ thứ linh tinh.

Thực với loại bách hóa diện tích lớn như Bách hóa 7, khi lựa chọn cửa hàng ở, nhất là chọn cùng một loại hình, ví dụ như đều bán quần áo, hoặc đều bán đặc sản.

Hoặc giả là loại cửa hàng nào cũng , đủ diện, cũng thể thu hút ít lưu lượng khách, một dạo phố lẽ chính là như , mục tiêu đặc biệt, cái gì cũng xem một chút.

Mà Bách hóa 7, thực sự chút dở dở ương ương.

vấn đề dễ giải quyết, cải tạo cần , Bách hóa 7 sửa hơn một nửa, phá cần ít tiền, mà Bách hóa 7 nhiều vốn như .

Điều chỉnh loại hình cửa hàng càng dễ dàng, những ông chủ cửa hàng ở đều ký hợp đồng với Bách hóa 7, đuổi chỉ riêng tiền vi phạm hợp đồng là một khoản lớn, Bách hóa 7 gánh nổi.

Hơn nữa khi cửa hàng bỏ trống, trong thời gian ngắn thuê cũng là một vấn đề.

Cộng thêm việc lời thật thì khó , nếu hết những lời , chẳng khác nào phủ định hết nỗ lực của Cao Bằng trong mấy năm qua, tâm lý vững đến xong cũng sẽ vui.

Diệp Vi đồng ý giúp Cao Bằng hiến kế là để giảm tiền thuê nhà, chứ đắc tội với , đương nhiên sẽ lên những lời móc gan móc phổi.

Sau khi cân nhắc, cô lược bỏ điểm , trọng điểm về chủng loại hàng hóa và thái độ phục vụ của nhân viên.

Bàn về các loại hàng hóa lớn, Bách hóa 7 ít, từ cây kim sợi chỉ nhỏ nhất cho đến điện máy gia dụng lớn nhất, cái gì cũng .

cơ sở các loại lớn phân nhỏ đến từng thương hiệu sản phẩm, chủng loại nhiều lắm.

Hơn nữa nhiều hàng hóa của Bách hóa 7 đều do các nhà máy quốc doanh địa phương sản xuất.

Trong đó những thứ danh tiếng lớn, doanh đương nhiên là , như kẹo sữa Thỏ Trắng, đồ hộp Mai Lâm, tivi thương hiệu Kim Tinh, nhưng nhiều hơn thế, là những mặt hàng do các nhà máy quốc doanh đang thoi thóp như nhà máy cơ khí sản xuất.

Điều bình thường, trong thời đại kinh tế kế hoạch, công ty bách hóa gánh vác nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm của các nhà máy quốc doanh.

Mặc dù cải cách mở cửa, thể chế kinh tế dần chuyển sang định hướng thị trường, nhưng bản đây là một thời đại giao thoa giữa cái cũ và cái mới, vì trong đa các cửa hàng bách hóa quốc doanh, hàng hóa do nhà máy quốc doanh sản xuất vẫn chiếm đa .

Vấn đề tương tự, Bách hóa 1 đương nhiên cũng .

Bách hóa 1 tình trạng kinh doanh , cùng một mặt hàng thể thu mua nhiều thương hiệu.

Thậm chí vì họ ở vị trí thế mạnh trong quan hệ cung cầu, nhà cung cấp để lên kệ hàng, yêu cầu giao hàng , bán mới kết toán tiền nong họ cũng sẵn lòng đồng ý.

Cho nên Bách hóa 1 tuy cũng cần nhận tiêu thụ những sản phẩm bán lắm, nhưng vì thương hiệu đầy đủ, khách hàng khi dạo xong luôn thể chọn mua sản phẩm ưng ý, lưu lượng khách tự nhiên càng ngày càng nhiều.

Bách hóa 7 điều kiện đó, hàng hóa ứ đọng chiếm hơn một nửa kệ hàng, còn bán chạy thì các cửa hàng bách hóa tư nhân và quốc doanh khác đều thể mua .

Thậm chí giá nhập hàng của còn thấp hơn một chút, bán cũng rẻ hơn một chút, Bách hóa 7 lấy cái gì để thu hút khách hàng?

Về phần thái độ phục vụ của nhân viên, thực mấy năm gần đây đa nhân viên bán hàng của bách hóa quốc doanh đều dần ý thức phục vụ, thái độ khi đối mặt với khách hàng hơn nhiều.

cái “ hơn nhiều" , chỉ là so với việc nhân viên bán hàng những năm bảy tám mươi dám đ-ánh mắng khách hàng mà thôi, so với nhân viên bán hàng của bách hóa tư nhân vẫn thể sánh bằng.

Cứ thái độ của nhân viên Hành Tinh Bảo Bối và nhân viên quầy Bách hóa 7 khi đối mặt với khách hàng là .

Nhân viên bán hàng của Hành Tinh Bảo Bối khi đối mặt với khách hàng sẽ tươi , bất kể thể giao dịch thành công , khi khách hàng nhu cầu đều sẽ tích cực đề xuất kiểu dáng cho họ, và giúp đỡ phối đồ.

Nhân viên quầy Bách hóa 7, khi đối mặt với khách hàng còn tùy tâm trạng, khách hỏi nhiều vài câu là mất kiên nhẫn, thậm chí còn kẻ trực tiếp với khách “ mua đừng hỏi".

Khách hàng kẻ thích ngược đãi, đây cũng , chịu tức thì nhịn thôi, nhưng bây giờ nhân viên cửa hàng tư nhân tiếp đón như gió xuân ấm áp, thể chủ động đến đây chuốc lấy tội nợ.

Lâu dần, tự nhiên ít .

Nghe xong phân tích của Diệp Vi, Cao Bằng gật đầu tán thành:

“Hai năm nay vẫn luôn nhấn mạnh với về việc phục vụ bằng nụ , nhưng đều mấy hiệu quả."

Diệp Vi thầm nghĩ chỉ dựa miệng nhấn mạnh đương nhiên tác dụng, nhân viên trong tiệm của cô tại thể coi khách hàng như thượng đế?

Chẳng vì doanh bán hàng quan hệ trực tiếp đến tiền lương của họ ?

Nhân viên bán hàng của Bách hóa 7 nhận lương ch-ết, doanh cao thấp thì tiền đến tay cũng khác biệt mấy, họ đương nhiên lười để ý đến khách hàng?

Diệp Vi ướm hỏi:

“Giám đốc Cao, chú cân nhắc đến việc thực hiện chế độ hoa hồng ở Bách hóa 7 ạ?"

Chế độ hoa hồng gì mới mẻ, hiện nay các công việc mang tính chất bán hàng của tư nhân, lương cơ bản đều là lương cứng cộng hoa hồng.

Lợi ích của chế độ cũng hiển nhiên, Cao Bằng đương nhiên cân nhắc qua, nhưng mà...

Ông thở dài :

“Hai năm đề cập đến, nhưng nhân viên ý kiến lớn."

Bách hóa 7 thành lập đến nay ba bốn mươi năm, nhân viên bán hàng nhiều là công nhân lâu năm, thâm niên dài, lương tương ứng cũng thấp, họ gì cả, mỗi tháng lương đều ba bốn trăm tệ.

[Truyện được đăng tải duy nhất tại MonkeyD.net.vn - https://monkeydtruyen.com/nhat-ky-phat-tai-o-thuong-hai-nhung-nam-90-dan-mac/chuong-150.html.]

Nếu thực hiện chế độ hoa hồng, lương cứng chắc chắn thể định cao như , như chi phí lương quá lớn.

hạ lương cứng, bằng lòng, vì vốn dĩ họ cần gì, mỗi tháng đều thể lấy ba bốn trăm.

Lương cứng hạ xuống , họ lẽ mệt đến ch-ết sống mới kiếm ngần tiền.

Vẫn là nguyên nhân đó, Cao Bằng ý tưởng, nhưng việc thích để dư địa, việc bác bỏ ý kiến của đông, thấy đều phản đối, liền lựa chọn từ bỏ.

Diệp Vi thể hiểu tại những nhân viên đó phản đối, tục ngữ lên chỗ cao, họ mấy chục năm chuyện tăng lương, còn hạ lương cứng, họ đương nhiên vui.

Mà Cao Bằng cũng thể đồng ý việc hạ lương mà chỉ tăng hoa hồng, vì như nếu cải cách thành công, Bách hóa 7 khách khứa tấp nập như Hành Tinh Bảo Bối thì còn đỡ, nếu ăn hơn bao nhiêu mà tốn thêm chi phí hoa hồng, áp lực sinh tồn của Bách hóa 7 sẽ càng lớn hơn.

Diệp Vi hỏi:

“Có thể đặt hạn chế ạ?

Ví dụ như thành tích cá nhân phá mức mấy vạn mới hoa hồng?"

Cao Bằng bất lực :

“Đã , nhưng họ cảm thấy yêu cầu quá cao, hoa hồng quá ít, hiệu quả lớn, đến bây giờ, các quy định chế độ liên quan đều hữu danh vô thực."

Cao Bằng thực từng cân nhắc việc định yêu cầu thấp hơn một chút, hoa hồng định cao hơn một chút, nhưng lương cơ bản của nhân viên bán hàng Bách hóa 7 cao, yêu cầu thấp hoa hồng cao lẽ sẽ càng lỗ vốn hơn.

“Vậy trực tiếp phát tiền thưởng theo doanh bán hàng thì ạ?"

Ánh mắt Cao Bằng ngưng :

“Ý cô là?"

“Hành Tinh Bảo Bối thiết lập giải nhân viên tiên tiến, các vị trí bán hàng thuộc các chủng loại khác , mỗi tháng nhân viên bán hàng doanh cao nhất thể nhận một khoản tiền thưởng nhất định."

Diệp Vi suy ngẫm :

“Nội bộ Bách hóa 7 cũng thể thiết lập giải thưởng tương tự, thể chọn nhiều một chút, ví dụ như ba , hạng nhất đặt mức thưởng một đến hai trăm tệ, hạng hai bảy tám chục, hạng ba ba năm chục.

Đối với Bách hóa 7, một tháng chi phí tiền thưởng hai ba trăm tệ nhiều, nhưng đối với cá nhân nhân viên mà ..."

Diệp Vi xong, Cao Bằng vui mừng tiếp lời:

“Đối với cá nhân mà , sự cám dỗ của vài chục đến một trăm tệ tiền thưởng là nhỏ, chắc chắn sẽ ít nhân viên bán hàng vì tiền thưởng mà nâng cao ý thức phục vụ."

“Chính xác."

Diệp Vi gật đầu .

“Cách , lát nữa sẽ họp bàn bạc với về thao tác cụ thể."

Cao Bằng , xoẹt xoẹt ghi cách thức Diệp Vi cung cấp sổ tay, đợi ông xong, chủ đề nhanh ch.óng chuyển sang việc tăng thêm chủng loại hàng hóa.

Về phương diện , Cao Bằng cũng nỗ lực.

Vì Bách hóa 7 thiếu vốn, mấy năm nay, Cao Bằng vẫn luôn tranh thủ hợp tác với những nhà máy quốc doanh sản xuất hàng hóa đang thịnh hành theo phương thức ký gửi.

Ký gửi trắng là, nhà máy quốc doanh giao hàng , công ty bách hóa bán mới kết toán tiền nong, phương thức hợp tác của Bách hóa 1 và ít bên cung ứng chính là ký gửi.

đều là ký gửi, Bách hóa 7 và Bách hóa 1 giống , bên là các thương hiệu nổi tiếng tranh hợp tác, cho nên dù là phương thức ký gửi thì kiếm cũng ít.

Bách hóa 7 là bên cầu cạnh , cho nên điều kiện đưa vô cùng ưu đãi, tương ứng là dù hàng bán cũng kiếm bao nhiêu tiền.

Hơn nữa những hàng hóa thực sự đang thịnh hành, đều sẽ ưu tiên cung ứng cho nơi ăn như Bách hóa 1, hoặc thông qua các phương thức hợp tác khác, dành cho những thương gia đủ vốn để trả tiền hàng, lượt đến Bách hóa 7 là những thứ thịnh hành lắm.

Như tivi thương hiệu Kim Tinh, loại tivi màu 21 inch sản lượng thấp nhất và săn đón nhất, chắc chắn là ưu tiên cung ứng cho Bách hóa 1, đưa đến Bách hóa 7 là tivi màu nhỏ 14 inch.

Ngoài một nhà máy còn cứng rắn, đưa yêu cầu rằng nếu nhập hàng của họ thì nhập hàng của đối thủ cạnh tranh.

Bách hóa 7 cứng bằng Bách hóa 1, chỉ thể bấm bụng đồng ý.

Diệp Vi xong :

“Thực tăng thêm chủng loại hàng hóa, nhất thiết hạ công phu các thương hiệu nổi tiếng, chọn một sản phẩm do nhà máy nhỏ sản xuất nhưng vật mỹ giá rẻ (đồ giá rẻ) cũng tệ, hơn nữa quy mô nhà máy nhỏ, khi Bách hóa 7 đàm phán với họ sẽ quyền ngôn luận hơn."

Cao Bằng ngẩn , khi lên chức ông luôn chằm chằm các thương hiệu lớn, thực sự mấy để ý đến hàng hóa do các nhà máy nhỏ sản xuất.

Thực hai năm nay cũng liên tục các nhà máy nhỏ hy vọng thể lên kệ hàng của Bách hóa 7, nhưng chuyện Cao Bằng đều giao cho bộ phận thu mua xử lý, nhớ thì, hai năm nay hàng hóa của nhà máy nhỏ lên kệ vẻ nhiều?

Cao Bằng phát hiện của , giọng điệu chút khó hiểu.

Diệp Vi suy nghĩ hiểu , nhân viên thu mua của Bách hóa 7 cũng giống như nhân viên bán hàng, cũng nhận lương ch-ết, cho nên hiện tượng ăn hoa hồng hối lộ nghiêm trọng.

Diệp Vi :

“Chế độ tiền thưởng cháu nhắc tới, thực cũng áp dụng cho bộ phận thu mua, ai đàm phán mang về sản phẩm ký gửi doanh cao nhất, đó thể nhận tiền thưởng.

Hoặc khi sản phẩm lên quầy, nhân viên thu mua thể nhận một phần nhỏ hoa hồng từ doanh bán hàng của vài tháng đầu, họ chắc chắn sẽ nghĩ đủ cách để liên hệ với nhiều nhà máy hơn, đàm phán nhiều hàng hóa hơn."